Condiciones de contratación

Condiciones generales de contratación
El presente texto explica cuáles son los términos de contratación, para que el usuario conozca toda la información necesaria respecto a las transacciones electrónicas que se realicen en este sitio web. Aquí encontrarás las condiciones de contratación para la participación en eventos y talleres culturales de Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®).

Antes de contratar cualquiera de los servicios que se ofertan en esta web, es indispensable leer las condiciones y los términos que se aplican a la prestación de los servicios que ofrece Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) propios de su actividad principal de organización de eventos culturales (markets, exposiciones, convenciones, ferias, charlas, presentaciones, talleres de manualidades, etc.).

Solo se puede acceder y contratar estos servicios después de leer y aceptar estas condiciones de contratación.

Al aceptar estas condiciones, como usuario, quedas vinculado por estos términos, que, junto con la política de privacidad, rigen nuestra relación comercial.

Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrás contratar los servicios aquí ofertados.

Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) lo notificará publicando un anuncio en este sitio web.

Los servicios ofrecidos están disponibles sólo para personas jurídicas y para personas que tengan al menos 18 años de edad. Enevent se reserva el derecho de admisión a la hora de contratar sus servicios.

Identificador del comprador
En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se ofrece la siguiente información:

Razón Social: Entreventos S. Coop. Astur.
Nombre comercial registrado: Enevent®
NIF: F74423799
Dirección: C/Hornos Altos, s/n, Semillero de Empresas Valnalón, Langreo, 33930, Asturias.
Correo electrónico: infoenevent@gmail.com

Servicios ofertados en este sitio web
Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) pone a disposición los siguientes servicios:

Servicios de organización de eventos culturales.
Inscripciones para participar en eventos culturales.
Inscripciones para participar en talleres y cursos.
Servicios de organización y desarrollo de talleres y cursos.

Como condición para contratar los Servicios ofertados, estás obligado a inscribirte en el formulario correspondiente al servicio que se quiera contratar y proporcionar información de registro. La información de registro que proporciones debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®).

Precios y formas de pago
El usuario se a abonar los servicios contratados a Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) en las formas de pago aceptadas por Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos por pagos atrasados, según el caso)

El pago se realiza una vez aceptada la solicitud, y por adelantado a la celebración del evento (en el caso de eventos culturales) y antes de la realización del taller o curso (en el caso de los talleres). Los servicios serán suministrados una vez confirmado el pago.

Los precios aplicables a cada producto y/o servicio son los indicados en la fecha del pedido incluyendo, en su caso, todos ellos el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) para transacciones dentro del territorio español.

Cómo inscribirse en un evento o taller
Como condición para realizar inscripción, el usuario debe cumplimentar el formulario específico al evento o taller en el que desea participar y proporcionar la información correspondiente requerida para la adquisición de los servicios disponibles en esta web. La información para realizar la inscripción de participación que se proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®).

Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®)

Cuándo sabrás que tu inscripción ha sido admitida o rechazada
Una vez efectuada la inscripción, Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) remitirá por e-mail la confirmación o el rechazo de la inscripción en el plazo más breve posible, o en el plazo indicado en las bases del evento, si éste se realiza con meses de antelación.

Es el momento de comprobar que todo está correcto. Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato.

La validación de la inscripción por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones particulares de contratación, además de las condiciones específicas de cada evento o taller como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) y sus clientes.

Sistema común del impuesto sobre el valor añadido de la Unión Europea
Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.

El precio de los servicios vendidos por Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) incluye el IVA español.

Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de  Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®). Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.

Formas de pago aceptadas
Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) acepta como forma de pago:

Transferencia

Modalidad de soporte y uso razonable
Los servicios deben ser solicitados a través de los canales adecuados para ser recibidos y respondidos en un plazo razonable de tiempo. Dichos canales son los respectivos formularios ubicados en cada uno de los servicios ofertados.

Cada solicitud está sujeta a la valoración y aprobación por parte de Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®).

Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) puede proporcionar soluciones alternativas al cliente.

Cláusula de uso razonable
El término “ilimitado” está sujeto a una cláusula de uso razonable. La definición del uso razonable se determina por Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®), a su discreción única y exclusiva. Los clientes que Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) considere que abusan del servicio serán contactados.

Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) se reserva el derecho a suspender el servicio si considera que excede la cláusula de uso razonable.

Exclusión de responsabilidad
Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) no garantizará que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, así como tampoco de la pérdida de datos que se encuentren alojados en sus servidores, interrupción de actividades mercantiles o cualquier perjuicio derivado por el funcionamiento de los servicios, o de las expectativas generadas al Cliente, como consecuencia de :

Causas ajenas al control de Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) y causas fortuitas y/o de causa mayor.
Averías causadas por usos incorrectos por parte del Cliente, especialmente las derivadas de la contratación de un servicio inadecuado para el tipo de actividad y uso realizado por el Cliente y/o por terceros.
Paradas programadas y/o alteraciones en el contenido realizadas de mutuo acuerdo entre las partes para el mantenimiento o realización de actuaciones excepcionales previamente pactadas.
Virus, ataques informáticos y/u otras actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios.
Incorrecto o deficiente funcionamiento de Internet.
Otras circunstancias imprevisibles.
De esta manera, el Cliente acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.

Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del Cliente. Tampoco será responsable Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) y el Cliente cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o falsedad de los datos proporcionados por el Cliente en su registro en los formularios.

Causas de disolución del contrato
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.

No se está obligado a condiciones de permanencia con Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) si no se está satisfecho con el servicio.

Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) puede terminar o suspender cualquier o todos los Servicios contratados con Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que el Cliente no cumpla con las condiciones aquí expuestas.

A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.

Serán causas de disolución de contrato:

La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
El incumplimiento de las condiciones de participación en eventos o talleres.
La disolución implica la pérdida de los derechos sobre el servicio contratado.

Desistimiento comercial
El derecho de desistimiento, de acuerdo con el artículo 103.a de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, no será aplicable a la prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®), habrá perdido su derecho de desistimiento.

Tras aceptarse la inscripción a un taller o evento, Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®), notificará las fechas de celebración. Previo a la inscripción, las condiciones de participación al taller o al evento habrán sido compartidas con el Cliente y aceptadas por el Cliente para poder participar.

Asimismo, Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) podrá proceder a la resolución del contrato si no se efectúa por el usuario el correspondiente pago o se incurre en algunas de las actuaciones expuestas en el apartado de causas de disolución del contrato.

Cómo cancelar el contrato de servicios
Si deseas cancelar tu contrato con Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®), debes ponerte en contacto con nosotros con una solicitud de desestimiento de participación antes de que haya comenzado a ejecutarse el servicio contratado, es decir, antes de la celebración del evento o taller, en un plazo anterior a 15 días antes de la celebración del evento o taller (ver proceso y  formulario de desistimiento abajo)

Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) garantiza al cliente el reembolso de las cantidades abonadas en el plazo de catorce (14) días naturales contados a partir de la fecha de comunicación fehaciente del ejercicio de su derecho de desistimiento siempre que este cumpla con los requisitos y haya sido aceptado por sEntreventos S. Coop. Astur. (Enevent®).

Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por parte del cliente, se devolveré todos los pagos recibidos que se hayan realizado sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se informe de la decisión de desistir del presente contrato y siempre que se haya notificado con 15 días de antelación a la fecha de comienzo de los eventos o talleres.

Se procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial, a no ser que haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

No existirá reembolso si el cliente no acude al evento o taller contratado, una vez se hayan celebrado los mismos y no haya habido ningún tipo de información de desistimiento por parte del cliente.

Las devoluciones correspondientes a pagos realizados por transferencia bancaria, se realizará por el mismo medio a una cuenta facilitada por el cliente. La devolución del importe la realizaré en los siguientes 14 días naturales a partir de la fecha en la que me informe de su decisión de desistimiento.

Todas los servicios suministrados, por su naturaleza sobrevivirán la disolución si están abonados en su totalidad, incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

Modelo de formularios de reclamación o desistimiento
El usuario/comprador podrá notificarnos la reclamación o el desistimiento, bien a través de correo electrónico a: infoenevent@gmail.com o bien por correo postal en la dirección indicada en el formulario de desistimiento.

Copia y pega este formulario en un editor de texto, lo completas y lo envías por correo electrónico o postal.

A la atención de Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®)
Calle Hornos Altos, s/n, Semillero de Empresas Valnalón, Langreo, 33930, Asturias.

infoenevent@gmail.com

Por la presente le comunico que reclamo/ desisto del contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio:
…………………………………………………………………………………………………………

Contratado el día:
…………………………………………………………………………………………………………

En caso de reclamación indica el motivo:

SI CONTRATÓ UN CRÉDITO AL CONSUMO para financiar la compra realizada a distancia incluya el siguiente texto en su notificación de desistimiento:

Se le notifica igualmente que según el artículo 29 de la Ley 16/2011, de 24 de junio de contratos de crédito, que puesto que se ha desistido del contrato suministro de bienes/servicios y se financió totalmente/parcialmente  mediante un crédito vinculado, dejaré de estar obligado por dicho contrato de crédito sin penalización alguna.

A continuación indica tu nombre como consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Ahora indica tu domicilio como consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Indica la fecha en la que reclamas/desistes del contrato:

Firma tu solicitud de reclamación/ desistimiento si esta se notifica a Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) en formato papel


(lugar), a ……………………………… de …………………….. de 20……..


La devolución del importe se realizará en los siguientes 14 días naturales a partir de la fecha en la que se apruebe su devolución.

Normativa europea de consumo
La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. En este sentido, como responsables de una plataforma de venta online, tengo el deber de informar a mis usuarios sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.

Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el usuario debe utilizar el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr.

Confidencialidad
Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de los servicios que regulan las relaciones entre Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) y el Cliente/ Contratante de Publicidad.

Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, correos,  textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.

No se entenderá información confidencial aquella que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquella que se convierta en pública por igual motivo o aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquella que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.

Protección de datos de carácter personal
De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) informa al usuario que existe un fichero de datos de carácter personal identificado como  “Clientes” “Proveedores” creado por y bajo responsabilidad de Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) con las finalidades adecuadas al tratamiento entre las que se encuentran:

a) La gestión de las relaciones jurídico-económicas entre la titular y sus clientes.
b)  La Gestión del contrato de servicios con el cliente.
En la medida que así lo haya autorizado el interesado; siendo responsabilidad del usuario la exactitud de los mismos.

De no manifestar lo contrario, el titular de los datos consiente expresamente el tratamiento autorizado total o parcial de dichos datos por el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines anteriormente indicados.

Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y de adoptar las medidas de seguridad exigidas por la legislación aplicable para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, siempre de acuerdo al estado de la tecnología disponible.

El usuario podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo electrónico: infoenevent@gmail.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

Estos términos están sujetos a la política de privacidad de Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®).

Limitación de responsabilidad
Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®), se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la Web, de la configuración y presentación de ésta, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación, etc. Por lo que el usuario deberá acceder a versiones actualizadas de la página.

En ningún caso Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) es responsable frente a cualquier incumplimiento del contrato que se produzca por tu parte, negligencia respecto al sitio,  el servicio o cualquier contenido, por cualquier pérdida de beneficios, pérdida de uso, o los daños reales, especiales, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes de cualquier tipo derivados del mal uso por tu parte de las herramientas suministradas.

La única responsabilidad de Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®), será suministrar el servicio de contratación publicitaria  en los términos y condiciones expresados en la presente política de contratación.

Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los productos o servicios suministrados.

Propiedad intelectual e industrial
Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) es titular de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de la página feriacoleccionismo.com, y de los elementos contenidos en la misma entre los que se encuentran los documentos descargables en la web.

Está estrictamente prohibido modificar, transmitir, distribuir, reutilizar, reenviar o usar la totalidad o parte del contenido de la página para propósitos públicos o comerciales sin la autorización de Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®).

La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los arts. 270 y ss. del vigente Código Penal.

En el caso de que el usuario desee comunicar alguna incidencia, comentario o efectuar alguna reclamación, podrá remitir un correo electrónico a infoenevent@gmail.com indicando su nombre y apellidos, el servicio adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.

Para contactar con Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) o plantear cualquier duda, cuestión o reclamación puede utilizar cualquiera de los siguientes medios:

 * E-mail:  infoenevent@gmail.com

Idioma
El idioma en que se celebrará el contrato entre Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) y el Cliente es el castellano (Español de España).

Jurisdicción y leyes aplicables
Entreventos S. Coop. Astur. (Enevent®) y el usuario se regirán para dirimir cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de esta página Web, por la legislación española, y se someten a los Juzgados y Tribunales del Principado de Asturias.

Estos términos han sido actualizados por última vez el 24/05/2018